Réouverture de l'hôtel Explorers le 15 juin - Explorers Hotel à Disneyland Paris

Dernière mise à jour : 20 mai 2021

Tenez-vous prêts à larguer les amarres, moussaillons !

Très chers pirates,

Nous sommes tellement heureux de vous annoncer la réouverture de l’hôtel Explorers dès le 15 juin 2021 !

Plus que quelques jours à patienter et nous pourrons continuer à écrire l’histoire Explorers ensemble. ENSEMBLE… Enfin !

Disneyland Paris rouvre ses portes à partir du 17 juin 2021, à savoir le Parc Disneyland, le Parc Walt Disney Studios et Disney Village. Des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées y seront appliquées pour vous accueillir en toute sécurité. Afin de respecter les mesures de distanciation physique conformément aux recommandations des autorités sanitaires, un nombre limité d’entrées aux Parcs sont actuellement disponibles chaque jour. Il vous faudra donc enregistrer vos titres d’accès. Plus d’informations sur le site de Disneyland Paris : https://www.disneylandparis.com/fr-fr/enregistrement-billets/
Si vous aviez réservé un séjour avant cette date, nous vous invitons dès maintenant à contacter notre service réservation pour décaler votre séjour : paris.reservations@explorershotels.com

Sachez que nous sommes d’ores et déjà sur le pont pour assurer des conditions optimales d’hygiène et de sécurité pour la réouverture. Nous suivons les recommandations des autorités sanitaires en temps réel afin d’adapter nos procédures en fonction de l’évolution de la situation, et vous tiendrons informés des conditions de réouverture dans les jours à venir (accès aux infrastructures, jauges, restauration, etc.).

Notez toutefois cette super nouvelle : malgré le contexte sanitaire, notre aquapark pourra rouvrir ses portes dès la réouverture et accueillir jusqu’à 110 pirates en même temps !

Encore une fois, nous tenons très sincèrement à vous remercier pour votre soutien durant cette période compliquée. Nous avons beau être des pirates aguerris, votre solidarité et vos messages nous ont beaucoup touché et il nous tarde de reprendre le cours de nos aventures avec vous.

Avis à tous nos pirates ayant une réservation en date d’arrivée jusqu’au 15 juin 2021 :

– Si vous aviez effectué une réservation sur notre site internet ou directement auprès de notre équipage (mail ou téléphone) :

• En cas de séjour non-modifiable, non-annulable, nous vous offrons la possibilité de reporter votre séjour sans frais pour une date de départ jusqu’au 14 Janvier 2022 (hors période du 18 au 31 décembre 2021). Votre demande de report devra parvenir à notre équipage avant le 30 juin 2021 à l’adresse mail : paris.reservations@explorershotels.com
• Si vous aviez opté pour un séjour aux conditions de vente flexibles, nous vous invitons également à reporter votre séjour sans frais pour une date de départ jusqu’au 14 Janvier 2022 (hors période du 18 au 31 décembre 2021). Votre demande de report devra parvenir à notre équipage avant le 30 juin 2021 à l’adresse mail : paris.reservations@explorershotels.com
  Vous continuez également à bénéficier de l’ensemble des conditions de vente du tarif flexible et avez donc également la possibilité d’annuler votre séjour.

– Si vous aviez réservé via l’un des partenaires commerciaux de l’hôtel (Booking.com, Expedia, Hotels.com, etc.), nous vous invitons à les contacter directement. Nous les avons informés et sensibilisés à ces nouvelles mesures. Si vous rencontrez une difficulté en cas de demande de report avec ces partenaires, n’hésitez pas à contacter nos équipes.

– Si vous aviez effectué une réservation sur Veepee, nous vous proposons de reporter votre séjour sans frais pour une date de départ jusqu’au 14 Janvier 2022 (hors période du 18 au 31 décembre 2021). Votre demande de report devra parvenir à notre équipage avant le 30 juin 2021 à l’adresse mail : paris.reservations@explorershotels.com

– Si vous aviez effectué votre réservation via un autre canal (un tour-opérateur, une agence de voyages, etc.), nous vous invitons à contacter directement votre interlocuteur. Nous les avons également informés et sensibilisés à ces nouvelles mesures.

Profitez de tarifs et conditions super flexibles pour tous vos prochains séjours 

Cette situation étant exceptionnelle, nous vous rappelons que nos conditions de vente habituelles ont bien sûr été adaptées afin de vous offrir le plus de flexibilité possible et surtout afin de vous revoir très prochainement à bord !
Vous souhaitez prendre le large en famille sans aucun risque ? Vous pouvez réserver sereinement et annuler votre séjour sans frais à tout moment, en choisissant notre tarif Super Flexible au moment de la réservation sur notre site. Ce tarif vous permet une flexibilité totale et la possibilité d’annuler jusqu’au Jour J.

Au plaisir de vous accueillir prochainement en famille !
Votre Capitaine Archibald

Nous recevons actuellement un grand nombre de demandes. Notre équipage est sur le pont pour y répondre au plus vite mais nous comptons sur votre patience et votre compréhension.
Plus d’informations sur la prévention des maladies sur les sites web des autorités sanitaires :

– Ministère de la Santé : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus
– Organisation Mondiale de la Santé : https://www.who.int/
– Centre Européen de Contrôle des Maladies : https://www.ecdc.europa.eu/en